ممکن است شماره جدیدی دریافت کنید که در سیستم برای هیچ اشتراکی ثبت نشده است ولی مربوط به یک اشتراک است که قبلا ثبت شده است. باید شماره جدید را نیز به لیست شماره های آن مشتری اضافه کنید. برای اینکار به راحتی می توانید دکمه "افزودن به شماره های مشترک" در بالا وسط کلیک کنید. بنابراین صفحه انتخاب مشتری باز می شود. سپس جستجو کرده و مشتری را انتخاب کنید که بطور خودکار این شماره به لیست شماره های آن مشتری اضافه می شود.
