قابلیت سرویس دهی آنلاین به نرم افزار تاکسی اینترنتی ابریشم اضافه شد
یک آدرس وب در اختیار شما قرار می گیرد که در هر مکانی با باز کردن آن آدرس وب سایت ، صفحه ای مشابه با صفحه سرویس دهی ابریشم باز می شود که می توانید عملیات های مختلف سرویس دهی را در آن انجام دهید.
- بنابراین نیازی نیست اپراتور (منشی/رزروشن) حتما در مرکز آژانس حضور پیدا کند بلکه با دایورت کردن تلفن ، اپراتور می تواند از هر نقطه ای (مثلا منزل) عملیات های سرویس دهی را انجام دهد. همچنین در کامپیوترهای جدید در مرکز نیاز به نصب نرم افزار ابریشم نیست بلکه با باز کردن همین صفحه وب می توانید سرویس دهی را انجام دهید
- تقریبا تمامی قابلیت های صفحه سرویس دهی ابریشم ، در این صفحه وب نیز بطور مشابه مقداری کمی کندتر وجود دارد.