نرم افزار ابریشم

نرم افزار ابریشم امکان رزرو سرویس برای مشتریان را فراهم می کند. بعنوان مثال فرض کنید یک مشتری برای 3 ساعت دیگر و یا برای ساعت مشخصی در روز دیگر سرویس می خواهد. باید برای وی سرویس برای همان تاریخ و ساعت رزرو کنید که نرم افزار 15 دقیقه مانده به زمان آن ، سرویس را یاداوری خواهد کرد.

برای رزرو یک سرویس ، بر روی تماس مورد نظر در صفحه سرویس دهی کلیک کنید تا انتخاب شود. سپس از منوی بالا دکمه "رزرو سرویس" را کلیک کنید (و یا اینکه روی سطر مورد نظر راست کلیک کرده و از منو گزینه "ثبت بصورت رزرو" را انتخاب کنید).

بنابراین صفحه رزرو سرویس باز می شود. در این صفحه تاریخ و ساعت مورد نظر را وارد کنید.

به این ترتیب نرم افزار 15 دقیقه مانده به زمان ثبت شده ، سرویس را یادداوری خواهد کرد. با کلیک دکمه "لیست سرویس های رزرو" تمامی سرویس های رزرو ثبت شده در نرم افزار نمایش داده می شود. با دابل کلیک روی سرویس رزرو مورد نظر (و یا کلیک دکمه "انتخاب" ) آن سرویس در صفحه ایجاد می شود که در ادامه می توانید سرویس دهی را انجام دهید.

با سرویس دهی به یک راننده و ثبت مبلغ سرویس ها ، کمسیون موسسه بطور خودکار محاسبه می شود. (درصد و یا نوع کمسیون مربوط به هر راننده در تعریف آن راننده تعیین می شود.). برای مشاهده بدهی راننده و تسویه با وی ، در گوشه بالا راست ، ابتدا راننده را انتخاب کرده و سپس دکمه "تسویه" را کلیک کنید.

 

 بنابراین تمامی سرویس های تسویه نشده بهمراه مبالغ و جمع کمسیون آنها و همچنین بدهی قبلی راننده و جمع کل بدهی نمایش داده می شود.

اکنون می توانید مبلغ دریافتی از راننده  (و یا مبلغ پرداختی به راننده) را وارد و ذخیره کنید. نرم افزار رسید تسویه را چاپ می کند و درصورتیکه راننده مانده بدهی داشته باشد آن را به حساب راننده منظور می کند.

به محض انتخاب راننده برای یک سرویس ، رسید (فیش) آن سرویس چاپ می شود. همچنین می توانید رسید شرکتی بصورت کاغذ A5 چاپ کنید که برای ارائه به شرکت ها مناسب تر است. برای اینکار روی سرویس مورد نظر راست کلیک کرده و گزینه "پیش نمایش و چاپ رسید شرکتی" را کلیک کنید.

تنظیمات مختلف مربوط به چاپ رسیدها را در بخش تنظیمات نرم افزار کنترل کنید که در بخش تنظیمات در همین مطالب آموزشی بررسی شده است

یکی از موارد مهم در موسسات تاکسی سرویس نوبت دهی راننده ها برای سرویس دهی است. نرم افزار ابریشم این فرایند را آسان و خودکار انجام می دهد و نوبت رانند ها را حفظ می کند. ابتدا راننده ها را به لیست نوبت اضافه می کنید. با سرویس دهی به یک راننده ، نرم افزار بطور خودکار راننده را از لیست نوبت خارج می کند و زمانی که راننده از سرویس برمی‌گردد نرم افزار بطور خودکار وی را به انتهای لیست نوبت اضافه می کند. بنابراین نوبت دهی بطور خودکار انجام می شود. زمانی که راننده کار خود را تمام کرده و خارج می شود ، آن راننده را از لیست نوبت خارج می کنید (نرم افزار ابریشم قابلیت جداگانه ای برای نوبت دهی راننده ها در ایستگاه ها برای نسخه بیسیم دارد که در بخش دیگری در همین مطالب آموزشی بررسی شده است).

برای افزودن راننده به لیست نوبت ، ابتدا در گوشه بالا راست راننده را انتخاب کنید (در باکس راننده) سپس دکمه "افزودن راننده به لیست انتظار" را کلیک کنید (یا دکمه F7 را بزنید). بنابراین راننده به لیست نوبت اضافه می شود. در ادامه با سرویس دهی ، نوبت راننده ها بطور خودکار کنترل می شود.

زمانی که یک راننده دارای سرویس باز باشد (که مبلغ آن ثبت نشده است) در لیست نوبت نمایش داده نخواهد شد. برای خارج کردن یک راننده از لیست نوبت ، در لیست نوبت روی نام راننده راست کلیک کرده و گزینه "حذف از لیست نوبت" را کلیک کنید. برای جابجایی راننده ها در لیست نوبت تنها کافیست با ماوس در گوشه نام راننده (جایی که علامت پیکان وجود دارد) کلیک کرده و جابجا کنید.

می توانید حداقل مبلغ سرتیپی را تعیین کنید که بر اساس آن اگر راننده برای یک سرویس مبلغی کمتر از مبلغ تعیین شده را دریافت کند بطور خودکار با اتمام سرویس به نوبت اول انتقال میابد (به جای اضافه شدن به انتهای لیست). مبلغ سرتیپی را در بخش تنظیمات نرم افزار وارد می کنید. اگر نمی خواهید این مورد اعمال شود عدد صفر را در این قسمت وارد کنید.

ممکن است شماره جدیدی دریافت کنید که در سیستم برای هیچ اشتراکی ثبت نشده است ولی مربوط به یک اشتراک است که قبلا ثبت شده است. باید شماره جدید را نیز به لیست شماره های آن مشتری اضافه کنید. برای اینکار به راحتی می توانید دکمه "افزودن به شماره های مشترک" در بالا وسط کلیک کنید. بنابراین صفحه انتخاب مشتری باز می شود. سپس جستجو کرده و مشتری را انتخاب کنید که بطور خودکار این شماره به لیست شماره های آن مشتری اضافه می شود.

برای هرگونه سوال و مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.

خبرنامه

با پیوستن به این خبرنامه همیشه از آخرین آپدیت ها و اخبار نرم افزارها مطلع شوید

هیچ ایمیل اضافی یا تبلیغاتی ارسال نخواهد شد.

تماس با ما

آدرس : تبریز / سهند/ مجتمع جواهر / طبقه اول / واحد 107
تماس : 04133227395 - 09906343676
تماس/پشتیبانی در شبکه های اجتماعی :
تلگرام / روبیکا / ایتا
09906343676
لطفا از طریق واتساپ پیام ندهید
کانال تلگرام : https://t.me/+KKKN7rR3FfI1OGE0
لینک پشتیبانی تلگرام : @karshaadmin
صفحه تماس